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任正非指出,“我們正面臨歷史賦予的巨大的使命,但是我們?nèi)狈Υ罅拷?jīng)過正規(guī)訓(xùn)練、經(jīng)過考驗的干部。華為現(xiàn)在的塔山,就是后備干部的培養(yǎng)。”“公司在發(fā)展過程中到處都缺干部,干部培養(yǎng)不起來,那我們就可能守不住陣地,可能要敗退。”
華為管理者的成長大致遵循“‘士兵’(基層員工)——‘英雄’(骨干員工)——‘班長’(基層管理者)——‘將軍’(中高層管理者)”的職業(yè)發(fā)展路徑。根據(jù)華為公司人才培養(yǎng)工作的實踐特點,華為管理者的培養(yǎng)過程劃分為三個階段:
“將軍是打出來的”
對于華為的基層員工,任正非強調(diào)“要在自己很狹窄的范圍內(nèi),干一行、愛一行、專一行,而不再鼓勵他們從這個崗位跳到另一個崗位”。
“士兵”要在本職崗位上不斷提高業(yè)務(wù)水平和績效產(chǎn)出,當(dāng)然,公司也允許基層員工在很小的一個面上有彈性地流動和晉升。
與其他企業(yè)的做法不同,華為對于干部只強調(diào)選拔,不主張培養(yǎng)和任命。公司的干部不是培養(yǎng)出來的,而是選拔出來的,干部需要通過實際工作證明自己的能力。
基層經(jīng)驗與成功的實踐,“每個人都應(yīng)該從最基層的項目開始做起,將來才會長大,如果通過煙囪直接走到高層領(lǐng)導(dǎo)來的,最大的缺點就是不知道基礎(chǔ)具體的操作,很容易脫離實際。”
因此,將軍必須從實踐產(chǎn)生,而且是從成功的實踐中產(chǎn)生。公司的組織建設(shè)也與軍隊的組織建設(shè)類似,先上戰(zhàn)場,再建組織。 訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合階段 干部的“之”字形成長
“證明是不是好種子,要看實踐,實踐好了再給他機會,循環(huán)做大項目,將來再擔(dān)負(fù)更大的重任,十年下來就是將軍了。人力資源管理部和華大要加強對種子的管理,種子到各地去干幾年以后,不要沉淀下來了,把他忘記了,優(yōu)秀種子回爐以后,可以往上將上校上走。”
有管理潛力的人才通過基層實踐選拔出來后,將進入培訓(xùn)與實戰(zhàn)相結(jié)合的階段,此時公司會提供跨部門跨區(qū)域的崗位輪換和相應(yīng)的賦能培訓(xùn)。
“自古以來,英雄都是班長以下的戰(zhàn)士。那么英雄將來的出路是什么呢?要善于學(xué)習(xí),擴大視野,提升自己的能力”。
人力資源部和片聯(lián)負(fù)責(zé)選拔優(yōu)秀的管理型人才進行循環(huán)輪換。此階段也加入組織層面的賦能培訓(xùn)任務(wù),由華為大學(xué)承擔(dān)。
在訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合中對于“戰(zhàn)”的部分,華為學(xué)習(xí)美國航空母艦艦長的培養(yǎng)機制,關(guān)注干部的“之”字形成長。“直線”成長起來的干部缺少擔(dān)負(fù)全面發(fā)展和協(xié)調(diào)性強的事務(wù)的實踐歷練。
“過去我們的干部都是‘直線’型成長,對于橫向的業(yè)務(wù)什么都不明白,所以,現(xiàn)在我們要加快干部的‘之’字形發(fā)展。”
“之”字成長意味著崗位循環(huán)與輪換。華為基本法規(guī)定:“沒有周邊工作經(jīng)驗的人,不能擔(dān)任部門主管。沒有基層工作經(jīng)驗的人,不能擔(dān)任科以上干部。”
各部門將負(fù)責(zé)幫助新流動進來的人員盡快融入和成長。循環(huán)流動的人員到了新部門,也要通過學(xué)習(xí)去適應(yīng)新環(huán)境和新工作。
任正非同時也強調(diào)干部的循環(huán)流動是根據(jù)業(yè)務(wù)需要,不是為了流動而流動。
“比如搞概算、合同場景,只需要少部分人跨全球使用,但要求多數(shù)人能跨區(qū)域使用。為了培養(yǎng)一支有實踐能力的隊伍,我們才流動。我們只會給可能上航母當(dāng)艦長的人進行循環(huán)流動;其他職員不需要海外經(jīng)驗,也不需要流動。職員族固定下來,干一行、愛一行、專一行。所以不是為了干部成長去流動,而是你成長了,就給你流動機會。”
訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合階段中“訓(xùn)”的部分主要由華為大學(xué)承擔(dān),華大通過短訓(xùn)賦能輸出“能擔(dān)當(dāng)并愿意擔(dān)當(dāng)?shù)娜瞬?rdquo;。
為此,華為大學(xué)教育學(xué)院基于“管事”和“管人”兩個角度專門開發(fā)了相關(guān)培訓(xùn)項目——后備干部項目管理與經(jīng)營短訓(xùn)項目(簡稱“青訓(xùn)班”)和一線管理者培訓(xùn)項目(First-LineManager Leadership Program,簡稱“FLMP”)。
◆ 管事:項目管理——青訓(xùn)班
項目管理是華為公司管理的基本細(xì)胞,被視為是公司最重要的一種管理。
任正非說過:“美軍從士兵升到將軍有一個資格條件,要曾做過班長。將來華為干部資格要求一定要是成功的項目經(jīng)理,有成功的項目實踐經(jīng)驗。”“項目管理做不好的干部,去管理代表處和地區(qū)部就是昏君。”因此,華為以項目管理為主線去培養(yǎng)后備干部。
以拉通端到端項目管理和經(jīng)營為主要培訓(xùn)目標(biāo)的“青訓(xùn)班”,其覆蓋人群是將來要成為一線干部的后備人才,旨在為公司未來以項目為中心的科學(xué)管理奠定基礎(chǔ)。
青訓(xùn)班項目并不僅僅包括課程講授,而是一個包括自學(xué)、課堂、實戰(zhàn)等環(huán)節(jié)的系統(tǒng)賦能項目。
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